Bakım ve yedekler
EnaResearch Bakım bölümü - kurulum özeti ve müşteri kodu, servis sağlığı, veri işleme servisi ve kuyruk, yedekler ve disk alanı.
- Yönetim paneli
Sistem yönetimi'ndeki Bakım bölümü EnaResearch kurulumunuzun durumunu gösterir: kurulum bilgisi, servislerin sağlığı, veri işleme hattı, yedekler ve disk alanı. Salt okunurdur; bir sorun varsa ekran sistem yöneticinize bildirmenizi söyler.
Gerekli rol
- Sahip (Bakım yetkisi).
Kurulum sekmesi
Kurulum özeti; Müşteri kodu'nu (organizasyon kodunuz), ortamı, kurulum durumunu ve tarihini, organizasyon adını ve kurulum sürümünü gösterir. Bir sorun bildirirken müşteri kodunu destek ekibine iletin.
Servis durumu sekmesi
| Kart | Ne gösterir |
|---|---|
| Süreç | API'nin canlı sürümü, çalışma süresi ve bellek kullanımı |
| Veritabanı sağlığı ve Bağlantılar | Veritabanının yanıt verip vermediği ve ne kadar hızlı |
| Servisler | Redis (kuyruk), ClickHouse (ölçümler) ve dosya depolama |
| Veri alımı | Veri işleme servisi (Çalışıyor, Yanıt yok ya da Sinyal yok), kuyruk, medyan işleme süresi, 24 saatteki başarısız veri paketleri, kabul edilen ve reddedilen kayıtlar, en eski bekleyen paket, ölçüm satırları ve 90 gün saklanan ham veri paketleri |
| Yedek ve disk | Son ClickHouse yedeği, yedeklerin yalnızca yerel diskte mi yoksa uzak kopyayla mı ve kaç gün saklandığı, veri ve yedek disklerindeki boş alan, 1 saatten uzun bekleyen işler (veri silme ve dışa aktarma) |
Ne zaman harekete geçmeli
- Veri işleme servisi: Yanıt yok / Sinyal yok: gelen veri kuyrukta bekler ama işlenmez. Sistem yöneticinize bildirin; uygulamaların gönderdiği veri korunur ve servis yeniden çalışınca işlenir.
- Son yedek başarısız: sistem yöneticinize bildirin.
- Disk dolmak üzere ya da 1 saatten uzun bekleyen işler: sistem yöneticinize bildirin.
Yedekler ve saklama süreleri kurulumunuzun bir parçası olarak ayarlanır. Organizasyonunuzun veri silme ayarları (çalışma saklama süresi, katılımcı verisinin silinmesi) bundan ayrıdır; bkz. Çalışmayı bitirme ve saklama.
İlgili makaleler
Aradığınızı bulamadınız mı?
Destek ekibimiz çalışma kurulumundan veri seti dışa aktarmaya kadar yardımcı olur. Lütfen organizasyon kodunuzu belirtin.
Denetim kaydı
EnaResearch denetim kaydı değişiklikleri, onayları, dışa ve içe aktarmaları, veri erişimini ve yardımcı isteklerini tutar; imzaları doğrulayın, Excel'e aktarın.
Güvenlik ve veri koruma
EnaResearch araştırma verisini nasıl korur: takma kodlar, minimum kimlik, çalışma ayrımı, küçük grup gizleme, imzalı denetim kayıtları ve sizin rolünüz.