Beyanlar
Yaş Uygunluğu Beyanı
EnaResearch ve katılımcı uygulamasının kimler için tasarlandığı, küçüklerin çalışmalara nasıl katılabileceği ve mağaza yaş derecelendirmesi.
EnaResearch, organizasyonların araştırma çalışmaları yürütmek ve araştırma verisi toplamak için kullandığı bir iş yazılımıdır. Bu beyan; ürünün kimler için tasarlandığını, onunla yürütülen çalışmalara küçüklerin katılıp katılamayacağını, bu kararın kimin sorumluluğunda olduğunu, katılımcı yüzeylerinin hangi içerik ve özellikleri barındırdığını ve uygulama mağazası yaş derecelendirmesine esas bilgileri açıklar.
1. Bu beyanın niteliği
| Ürün | EnaResearch (web yönetim arayüzü, katılımcı web alanı ve katılımcılar için iOS ve Android mobil uygulaması) |
| Kullanım türü | Organizasyonlara yönelik iş yazılımı; tüketicilere sunulmaz |
| Yaş derecelendirmesi | Uygulama mağazaları tarafından App Store ve Google Play (IARC) anketlerine göre belirlenir ve mağaza sayfasında gösterilir (7. bölüm) |
| Değerlendirme tarihi | 7 Kasım 2026 |
| Sonraki gözden geçirme | Kasım 2027, büyük bir ürün sürümü ya da mağaza anketlerini etkileyen bir değişiklik |
| Sorumlu | ENA Innovation |
Bu belge; organizasyonlar, etik kurullar, denetçiler ve uygulama mağazası incelemeleri için hazırlanmış bir tedarikçi beyanıdır. Bir yaş derecelendirme kuruluşunun sertifikası ve hukuki görüş değildir. 7 Kasım 2026 tarihli ürün ve mobil uygulama kaynak kodu incelemesine dayanır.
2. Hedef kullanıcılar
| Kullanıcı | Erişim | Hesap |
|---|---|---|
| Müşteri'nin sahipleri ve araştırmacıları | Web yönetim arayüzü | Organizasyonun açtığı, yalnızca davetle oluşturulan hesap; açık kayıt yok |
| Çalışma katılımcıları | Mobil uygulama ve katılımcı web alanı | Hesap yok; araştırma ekibinden aktivasyon kartı (organizasyon kodu, 6 karakterli katılımcı kodu, tek kullanımlık aktivasyon anahtarı) ve 6 haneli PIN |
| Web sitesi ziyaretçileri | www.enaresearch.com | Yok; web sitesi kurumsal alıcılara yöneliktir, 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir |
Sahip ve araştırmacı hesapları organizasyonun çalışanları içindir; küçüklere yönelik değildir.
3. Küçükler çalışmalara katılabilir mi?
EnaResearch katılımcıları yaşa göre sınırlamaz. Araştırma ekibi katılımcının doğum tarihini (gün düzeyinde ya da organizasyon seçerse yalnızca yıl olarak) kaydeder. Ürün bir alt yaş sınırı koymaz, uygulamada katılımcıya yaşını sormaz ve yaş doğrulaması yapmaz. Bu nedenle bir çalışmaya küçüklerin dâhil edilip edilmeyeceğine, protokolü ve etik onayı çerçevesinde çalışmayı yürüten organizasyon karar verir.
Bir çalışma küçükleri kapsıyorsa veri sorumlusu olarak organizasyon özellikle şunlardan sorumludur:
- çalışmaya uygulanan, küçüklerle yapılan araştırmalara ilişkin etik kurul veya diğer onaylar;
- küçüğün sağlık verisi dâhil verilerinin işlenmesinin, kendisine uygulanan mevzuata göre hukuki sebebi (örneğin Türkiye'de KVKK, AEA'da GDPR, UK GDPR, İsviçre FADP);
- veli veya yasal temsilcinin rızası ya da izni, gerektiğinde küçüğün kendi onayı ve bunların kayıtlarının tutulması; yaş sınırlarını ve veli rızası ile küçüğün onayı sürecini her çalışma ve ülke için organizasyon belirler;
- küçüğün anlayabileceği dilde ve ayrıca veli veya yasal temsilci için hazırlanmış aydınlatma metinleri (Katılımcı Aydınlatma Metni Şablonu yalnızca bir başlangıç noktasıdır ve yetişkinler için yazılmıştır);
- aktivasyon kartını ve PIN'i kimin alıp saklayacağına ve uygulamanın kimin telefonunda etkinleştirileceğine karar verilmesi; uygulamanın küçüğe mi yoksa veli veya yasal temsilciye mi ait telefonda kullanılacağına organizasyon karar verir;
- bir küçük için hangi ölçüm türlerinin uygun olduğuna karar verilmesi; protokol, etik onay ve mevzuat açıkça izin vermedikçe küçükler için hassas türler (örneğin üreme sağlığı veya cinsel aktivite) açılmamalıdır;
- küçükten veya veli ya da yasal temsilciden gelen başvuruların yanıtlanması (bkz. İlgili Kişi Başvurusu).
ENA Innovation verileri veri işleyen olarak organizasyonun talimatıyla işler ve bu konuların hiçbirinde karar vermez. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası, organizasyonun veri toplamadan önce gerekli onayları ve hukuki sebebi sağlamasını şart koşar.
4. Katılımcı yüzeylerinin içeriği
Mobil uygulama ve katılımcı web alanı; etkinleştirme, PIN girişi, sağlık verisi izin ekranları, aktarım durumu ve katılımcının kendi verilerinin günlük özetinden oluşur. Ürünün sağladığı içerikte:
- şiddet, korku veya ürkütücü öğe yoktur;
- cinsel içerik veya çıplaklık yoktur; bir çalışma üreme sağlığı veya cinsel aktivite ölçüm türlerine izin veriyorsa uygulama bu türleri izin ekranında adıyla anar, ancak cinsel içerik göstermez;
- küfür, kaba mizah veya ayrımcı dil yoktur;
- alkol, tütün veya uyuşturucuya gönderme yoktur;
- kumar, şans oyunu, ganimet kutusu (loot box) veya yarışma yoktur.
Organizasyonların yazdığı çalışma metinleri organizasyonun sorumluluğundadır.
5. Kullanıcılar arası etkileşim
- Katılımcılar uygulama üzerinden birbirlerine veya araştırmacılara mesaj gönderemez; herkese açık profil, paylaşım veya sohbet yoktur.
- Katılımcılar diğer katılımcıların verilerini görmez.
- Katılımcının gönderdiği veriler yalnızca organizasyonun kendi Müşteri Ortamına gider.
6. Reklam, satın alma ve izleme
| Mobil uygulama | Katılımcı web alanı | |
|---|---|---|
| Reklam | Yok; reklam kimliği kullanılmaz | Yok |
| Uygulama içi satın alma | Yok; uygulama ücretsizdir | Yok |
| Üçüncü taraf analitik veya izleme | Yok; uygulama kullanıcıları başka şirketlerin uygulama ve web sitelerinde izlemez | Yok; yalnızca hizmet için zorunlu çerezler kullanılır (bkz. Çerez Politikası) |
| Anlık bildirim | Kullanılmaz | Uygulanmaz |
| Konum | İstenmez | İstenmez |
| Kamera | Yalnızca aktivasyon kartındaki QR kodu okumak için (Android'de uygulamaya kamera izni verilmeden, Google Play hizmetlerinin kod tarayıcısıyla) | Kullanılmaz |
7. Uygulama mağazası yaş derecelendirmesi
Resmî yaş derecelendirmesini uygulama mağazaları, ENA Innovation'ın doldurduğu anketlere göre belirler: App Store'da Apple'ın yaş derecelendirme anketi, Google Play'de IARC anketi. Geçerli derecelendirme, uygulama yayımlandığında mağaza sayfasında gösterilir. App Store başvurusu 4+ derecelendirmesiyle hazırlanmıştır. Yaş derecelendirmesi uygulamanın içeriğini tanımlar; uygulamanın çocuklar için tasarlandığı veya bir çalışmanın onlara uygun olduğu anlamına gelmez.
Anketlere esas bilgiler:
| Anket konusu | EnaResearch mobil uygulaması |
|---|---|
| Şiddet, korku veya ürkütücü temalar | Yok |
| Cinsel içerik veya çıplaklık | Yok; hassas ölçüm türleri yalnızca bir çalışma izin verdiğinde izin ekranlarında adıyla anılır |
| Küfür veya kaba mizah | Yok |
| Alkol, tütün veya uyuşturucu | Yok |
| Tıbbi veya tedavi bilgisi | Sağlanmaz; uygulama tıbbi tavsiye değil, katılımcının kendi aktarım durumunu ve özetini gösterir. EnaResearch tıbbi cihaz değildir |
| Kumar, şans oyunu, yarışma veya ganimet kutusu | Yok |
| Sınırsız web erişimi | Yok; genel bir tarayıcı yoktur. Android'de uygulama, Health Connect'i yüklemek için Google Play'i açabilir |
| Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik | Kullanıcılar arasında paylaşılan içerik yok; veriler yalnızca çalışmayı yürüten organizasyona gider |
| Mesajlaşma | Yok |
| Konum paylaşımı | Yok |
| Reklam | Yok |
| Dijital satın alma | Yok |
| Ebeveyn denetimi veya yaş doğrulama | Uygulamada yok; kimin katılacağına ve veli rızasının nasıl alınacağına organizasyon karar verir (3. bölüm) |
8. İletişim
| E-posta | support@enainnovation.com (konu: "EnaResearch yaş uygunluğu") |
| Telefon | 0850 308 45 91 |
| Adres | ENA Innovation Sağlık ve Yazılım Teknolojileri San. Tic. A.Ş., Battalgazi Mah. Eskişehir Yolu Bulv. A.N.S. Kampüsü, Zafer Teknopark, Merkez/Afyonkarahisar |
Siz veya çocuğunuz bir çalışmaya katılıyorsanız lütfen önce çalışmayı yürüten organizasyonun araştırma ekibine başvurun.
9. Gözden geçirme
Bu beyan en az yılda bir kez, büyük bir ürün sürümünde ya da mağaza anketlerini etkileyen bir değişiklikte (örneğin bildirim, mesajlaşma veya yaş kontrolü eklenmesi) gözden geçirilir.
Bu beyan Türkçe ve İngilizce yayımlanır. İki sürüm aynı bilgileri içerir.